Poți obliga o companie să-ți șteargă datele?

Pe scurt: în UE, da — de cele mai multe ori. GDPR îți dă un drept legal de a-ți șterge datele, cu câteva excepții clare. Iată exact cum funcționează.

Răspunsul pe scurt

Da. Conform Articolului 17 din GDPR — „dreptul la ștergere” sau „dreptul de a fi uitat” — poți cere oricărei organizații să-ți șteargă datele personale, iar ea trebuie să se conformeze, cu excepția unor cazuri restrânse.

Când se aplică dreptul

Poți cere ștergerea când datele nu mai sunt necesare scopului inițial, îți retragi consimțământul, te opui și nu există un motiv legitim mai puternic, datele au fost prelucrate ilegal, sau legea impune ștergerea lor.

Excepțiile (Articolul 17(3))

O companie poate refuza doar în cazuri limitate: pentru libertatea de exprimare, pentru a respecta o obligație legală (de exemplu evidențe fiscale), din motive de sănătate publică ori arhivare, sau pentru constatarea sau apărarea unui drept în instanță. Trebuie să-ți spună care se aplică.

În cât timp trebuie să răspundă

O lună de la cerere. Pot prelungi cu încă până la două luni pentru cazuri cu adevărat complexe, dar trebuie să te anunțe în prima lună. Ștergerea este gratuită — nu îți pot cere bani pentru ea.

Cum trimiți cererea

Trimite email persoanei responsabile cu protecția datelor din companie, spune clar că îți exerciți dreptul la ștergere conform Articolului 17 și identifică-te. Nu știi ce să scrii? Folosește generatorul nostru gratuit de cereri GDPR.

Dacă refuză sau te ignoră

Poți depune plângere la autoritatea națională de protecție a datelor (ANSPDCP în România) — este gratuit, iar ea poate investiga și amenda. Să faci asta la zeci de brokeri e obositor, așa că Privora trimite cererile pentru tine la peste 180 de brokeri. €49 o singură dată.